Política de Privacidade
Última atualização: 13 de abril de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o site dracarolinaghannam.com coleta, usa e protege os dados pessoais dos visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é:
Nome: Carolina Ghannam
Registro profissional: CRM-MG 109008
Endereço: R. Dona Rafa Cecilio, 367 – Vila Maria Helena, Uberaba – MG, 38020-080
E-mail para assuntos de privacidade: contato@dracarolinaghannam.com
2. Dados coletados e como são obtidos
Este site não coleta dados pessoais diretamente por meio de formulários de cadastro. A coleta de dados ocorre de forma automática e apenas mediante consentimento prévio do visitante, por meio da ferramenta de análise descrita abaixo.
Google Analytics 4 (GA4) — quando o visitante consente com o uso de cookies analíticos, o GA4 coleta:
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do acesso (ex.: pesquisa orgânica, redes sociais)
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
- Localização aproximada (por cidade/estado, não por endereço exato)
- Eventos de interação (cliques em botões, rolagem de página)
O endereço IP é anonimizado automaticamente pelo GA4 antes de qualquer processamento (anonymize_ip: true). Nenhum dado de saúde ou dado sensível é coletado por meio desta ferramenta.
Dados de contato via WhatsApp — ao clicar no botão de WhatsApp, o visitante é redirecionado para a plataforma WhatsApp (Meta), cuja Política de Privacidade é independente deste site.
3. Finalidade do tratamento e base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) | Dados envolvidos |
|---|---|---|
| Análise de desempenho e melhoria do site | Consentimento — Art. 7º, I | Dados de navegação (GA4) |
| Registro de escolha de cookies | Legítimo interesse — Art. 7º, IX | Preferência salva em localStorage |
O consentimento para cookies analíticos é voluntário e revogável a qualquer momento. A recusa não prejudica o acesso ao conteúdo do site.
4. Compartilhamento de dados com terceiros
Os dados coletados pelo Google Analytics 4 são processados pelo Google LLC, com sede nos Estados Unidos. O Google atua como operador dos dados nos termos contratados via Termos de Processamento de Dados do Google.
O GA4 inclui mecanismos de proteção como Privacy Sandbox e não cria perfis individuais identificáveis. Os dados são agregados e anonimizados para fins estatísticos.
Não vendemos, cedemos ou comercializamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou mercadológicos.
5. Transferência internacional de dados
Os dados processados pelo Google Analytics 4 podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Essa transferência ocorre com base nas salvaguardas previstas no Art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e certificações internacionais de proteção de dados (incluindo o Data Privacy Framework EUA-UE).
6. Prazo de retenção dos dados
| Dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados de sessão no Google Analytics | 14 meses (padrão GA4, configurável) |
| Preferência de cookies (localStorage) | Até o visitante limpar os dados do navegador |
7. Seus direitos como titular dos dados
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- •Confirmação: Saber se tratamos seus dados pessoais
- •Acesso: Obter cópia dos dados que temos sobre você
- •Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos
- •Anonimização/Eliminação: Solicitar a exclusão dos dados desnecessários ou tratados com base em consentimento
- •Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- •Informação: Saber com quais terceiros seus dados são compartilhados
- •Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento anterior
- •Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@dracarolinaghannam.com com o assunto "LGPD — Direitos do Titular". Responderemos em até 15 dias.
8. Política de cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Utilizamos dois tipos:
| Cookie / Dado | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| cookie_consent | Essencial | Salva sua preferência de cookies (localStorage) | Permanente (até limpeza do navegador) |
| _ga, _ga_* | Analítico | Distingue usuários únicos — Google Analytics | 2 anos |
| _gid | Analítico | Distingue usuários — Google Analytics | 24 horas |
Você pode rever ou retirar seu consentimento a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador (Configurações → Privacidade → Limpar dados de navegação) e recarregando a página.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:
- Transmissão via protocolo HTTPS (TLS)
- Anonimização de IP no Google Analytics
- Sem armazenamento de dados sensíveis no servidor do site
- Consentimento prévio antes de qualquer coleta analítica
10. Dados de menores de 18 anos
Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão eliminados imediatamente.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou nas práticas do site. A data de última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a leitura periódica.
12. Contato e encarregado de dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
E-mail: contato@dracarolinaghannam.com
Assunto sugerido: LGPD – [seu pedido]
Prazo de resposta: até 15 dias úteis
Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.
Última atualização: 13 de abril de 2026
Dra. Carolina Ghannam — CRM-MG 109008 — Uberaba, MG